Świat Światła

Witamy w wyjątkowej i nowoczesnej kategorii lamp w naszym sklepie, gdzie znajdziesz... 

Wysyłka za pomocą Shopify Planet neutralna pod względem emisji dwutlenku węgla
Wysyłka neutralna pod względem emisji dwutlenku węgla we wszystkich zamówieniach
2865kg
usunięto emisje związane z wysyłką
Odpowiada to...
11735
kilometry przejechane przez przeciętny samochód z silnikiem benzynowym
Finansujemy innowacje w zakresie...
Bezpośrednie wychwytywanie z powietrza
Bioolej
Mineralizacja

Często zadawane pytania

Dlaczego moje zamówienie jeszcze nie dotarło?

Czasami mogą wystąpić opóźnienia w dostawie ze względów logistycznych. Sprawdź numer śledzenia pod kątem aktualizacji i skontaktuj się z nami, jeśli opóźnienie w dostawie przesyłki wynosi więcej niż 5 dni od oczekiwanej daty dostawy.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?

Zmiany lub anulowania można dokonać wyłącznie w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia. Jeśli chcesz dostosować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast.

Ile czasu zajmuje wysyłka?

Czas wysyłki różni się w zależności od miejsca docelowego. Zazwyczaj zamówienia są dostarczane w ciągu 14-30 dni. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia.

Jaka jest Twoja polityka zwrotów?

W przypadku większości produktów w nowym stanie akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od otrzymania. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot jest spowodowany wadliwym produktem.

Jak i kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwroty środków są realizowane w ciągu 7–10 dni roboczych od otrzymania zwróconego przedmiotu. Zwroty środków realizowane są na pierwotną metodę płatności.

Co powinienem zrobić, jeśli otrzymany przedmiot jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem?

Prosimy o natychmiastowy kontakt, przesyłając zdjęcie przedmiotu i numer zamówienia. W razie potrzeby zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.

Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe, PayPal i inne cyfrowe metody płatności. Dostępne opcje płatności zostaną wyświetlone przy kasie.